Revisión de enfoques teóricos en la enseñanza oral del idioma inglés basado en agentes conversacionales

Resumen

El desarrollo de la destreza oral en el idioma inglés enfrenta diversas dificultades asociadas tanto a prácticas pedagógicas tradicionales como a factores de índole psicológica, lingüística y contextual que influyen en el rendimiento comunicativo de los estudiantes. Ante esta realidad, los agentes conversacionales se han posicionado como recursos tecnológicos con potencial para apoyar la producción oral; no obstante, su incorporación en los entornos educativos suele carecer de una fundamentación teórica claramente estructurada. El objetivo del presente estudio fue analizar los enfoques teóricos relacionados con la enseñanza de la destreza oral del idioma inglés mediante el uso de agentes conversacionales. La investigación adoptó un enfoque cualitativo, de carácter descriptivo-analítico, sustentado en una revisión bibliográfica narrativa de literatura científica procedente de bases de datos académicas como Scopus, Google Scholar y SciELO. La información recopilada se organizó en matrices de análisis que facilitaron la identificación de coincidencias, diferencias y vacíos conceptuales entre los enfoques revisados. Los resultados muestran que los enfoques comunicativo, sociocultural, basado en tareas, las hipótesis del input y output, así como el aprendizaje autónomo mediado por tecnología, convergen en destacar la interacción significativa, la mediación pedagógica y el rol activo del estudiante como elementos fundamentales para el fortalecimiento de la destreza oral. Asimismo, se evidencia que los agentes conversacionales presentan coherencia teórica con dichos enfoques al promover la práctica oral, la retroalimentación inmediata y el aprendizaje autónomo. Sin embargo, persiste una dispersión conceptual que dificulta su integración pedagógica sistemática, lo que pone de manifiesto la necesidad de avanzar hacia marcos teóricos integradores que orienten su uso en la enseñanza del idioma inglés.