https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
89
Artículo de investigación
Psicología de la participación turística en comunidades
amazónicas: identidad de lugar, motivación y competencias en
Pablo Sexto (Ecuador)
Psychology of tourism participation in amazonian communities: place identity,
motivation, and community competencies in Pablo Sexto (Ecuador)
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas*
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
alexandra.villagomez@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3856-0866
Diego Mauricio Calvopiña Andrade
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
dcalvopina@unach.edu.ec
https://orcid.org/0009-0005-1003-4030
Héctor Germán Pacheco Sanunga
Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba - Ecuador
hpacheco@unach.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-7794-2704
Yolanda Lorena Paredes Andrade
Universidad Estatal Amazónica
Puyo - Ecuador
yparedes@uea.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9764-2779
*Correspondencia:
alexandra.villagomez@unach.edu.ec
Cómo citar este artículo:
Villagómez, A., Calvopiña, D., Pacheco, H., &
Paredes, Y. (2026).
Psicología de la
participación turística en comunidades
amazónicas: identidad de lugar, motivación y
competencias en Pablo Sext
o (Ecuador).
Perspectivas Sociales y Administrativas, 4(2), 89-
101.
https://doi.org/10.61347/psa.v4i2.172
Recibido: 1 de mayo de 2026
Aceptado: 4 de junio de 2026
Publicado: 17 de julio de 2026
Resumen: El presente artículo tiene como objetivo analizar los aspectos psicológicos de
la participación turística en Pablo Sexto, cantón de la provincia de Morona Santiago,
Ecuador, desde los constructos fundamentales de la psicología educativa: motivación,
identidad de lugar, actitud y competencia. Se aplicaron dos instrumentos originales de
evaluación psicológica, con escala Likert de cinco niveles, a 117 miembros de la
comunidad local y a 83 estudiantes universitarios de turismo, evaluando cuatro
dimensiones en cada grupo. El análisis indicó que la comunidad presenta un perfil de
competencia psicológica en un nivel bajo-
medio (M global = 3.00), siendo el
conocimiento (M = 2.77) y la comunicación (M = 2.81) los focos críticos de intervención.
En contraste, los estudiantes muestran una orientación motivacional elevada (M global
= 3.59), especialmente en la motivación turística intrínseca (M = 3.81; α = 0.972). Los
hallazgos se interpretan a la luz de la Teoría de la Autodeterminación, la Teoría del
Comportamiento Planificado y el constructo de identidad de lugar. Se concluye que la
brecha motivacional entre la comunidad y los estudiantes representa una oportunidad
para el diseño de intervenciones psicoeducativas articuladas con programas de
vinculación academia-comunidad.
Palabras clave: Amazonía Ecuatoriana, competencias turísticas, identidad de lugar,
motivación intrínseca, psicología educativa, turismo comunitario.
Abstract: This article aims to analyze the psychological aspects of tourism participation in
Pablo Sexto, a canton in the province of Morona Santiago, Ecuador, based on the core constructs
of educational psychology: motivation, place identity, attitude, and competence. Two original
psychological assessment instruments, using a five-point Likert scale, were applied to 117 local
community members and 83 tourism university students, evaluating four dimensions in each
group. The analysis indicated that the community exhibits a psychological competence profile at
a lowmedium level (overall M = 3.00), with knowledge (M = 2.77) and communication (M =
2.81) as the critical areas for intervention. In contrast, the students showed a high motivational
orientation (overall M = 3.59), particularly in intrinsic tourism motivation (M = 3.81; α =
0.972). The findings are interpreted in light of Self-Determination Theory, the Theory of
Planned Behavior, and the construct of place identity. It is concluded that the motivational gap
bet
ween the community and the students represents an opportunity for designing
psychoeducational interventions integrated with academiacommunity engagement programs.
Keywords: Community tourism, Ecuadorian Amazon, educational psychology, intrinsic
motivation, place identity, tourism competencies.
Copyright: Derechos de autor 2026 Alexandra
Valeria Villagómez Cabezas, Diego Mauricio
Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco
Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade.
Esta obra está bajo una licencia internacional
Creative
Commons Atribución-NoComercial
4.0.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
90
1. Introducción
El turismo en destinos amazónicos emergentes no es únicamente un fenómeno económico:
constituye un proceso de transformación psicosocial que involucra de manera profunda la identidad,
la motivación y las actitudes de las comunidades anfitrionas (Buzinde, 2020; Sarmiento et al., 2024).
En Pablo Sexto, cantón de la provincia de Morona Santiago, la riqueza biológica y cultural del
territorio convive con un desarrollo turístico incipiente, lo que plantea preguntas fundamentales
sobre la preparación de los actores locales para participar de manera activa y responsable en este
proceso.
La psicología proporciona un andamiaje teórico privilegiado para abordar estas preguntas. Sus
constructos centrales, motivación (Ryan & Deci, 2017; Ryan, 2023), actitud hacia el comportamiento
(Ulker-Demirel & Ciftci, 2020), identidad de lugar (Wang et al., 2024) y desarrollo de competencias
(Mtapuri et al., 2021), permiten diagnosticar el estado psicológico de la comunidad respecto al turismo,
identificar barreras y catalizadores del cambio, y diseñar intervenciones formativas fundamentadas.
Esta perspectiva ha sido escasamente explorada en la Amazonía ecuatoriana (Manuel-Navarrete et al.,
2021; Santafe-Troncoso & Tanguila-Andy, 2023).
El estudio parte de la premisa de que las competencias turísticas comunitarias constituyen, en
primera instancia, competencias psicológicas: implican conocimientos que deben ser aprendidos,
actitudes susceptibles de transformación, identidades que requieren fortalecimiento y habilidades
comunicativas que necesitan desarrollo sistemático. Desde esta perspectiva, la brecha entre el potencial
turístico del territorio y su aprovechamiento efectivo se configura fundamentalmente como un
problema de desarrollo psicológico y formativo.
La Teoría de la Autodeterminación (Ryan & Deci, 2017; Ryan, 2023) es el marco motivacional más
influyente en la psicología contemporánea, postulando que la motivación humana se organiza en un
continuo desde la motivación extrínseca regulada por recompensas y presiones externas hasta la
motivación intrínseca impulsada por interés genuino y satisfacción inherente. La sostenibilidad de la
motivación depende de la satisfacción de tres necesidades psicológicas básicas: autonomía,
competencia y relación social. Buzinde (2020) vinculó formalmente la TAD con el turismo,
demostrando que las experiencias turísticas pueden satisfacer estas tres necesidades.
Estudios recientes confirman la relevancia de la TAD en turismo y educación: Çiki y Tanriverdi
(2023) evidenciaron un crecimiento exponencial en investigación turística; Çiki y Tanriverdi (2024)
aplicaron la TAD al ecoturismo de naturaleza, mostrando que la satisfacción motivacional activa
actitudes ecológicamente responsables; Chau y Ren (2024) indicó que los viajes educativos activan
motivación intrínseca para el aprendizaje permanente, hallazgo transferible al turismo formativo.
En Pablo Sexto, la TAD permite interpretar que los bajos niveles de conocimiento y comunicación
turística constituyen restricciones a la necesidad de competencia: sin capital cognitivo sobre turismo,
los residentes no pueden sentirse eficaces, bloqueando la emergencia de motivación intrínseca
sostenible (Bureau et al., 2021).
La Teoría del Comportamiento Planificado (TCP; Ajzen, 1991; Ulker-Demirel & Ciftci, 2020) postula
que la intención de participar en turismo depende de actitud, norma subjetiva y control conductual
percibido. La revisión de Esfandiar y Hadinejad (2026) sobre 513 artículos identifica como limitación
central la subestimación del papel emocional, lo que enriquece la interpretación psicológica del
presente estudio. Bui (2023) mostró que incluso en contextos post-crisis, el control conductual
percibido sigue siendo el predictor más robusto de intención turística; Erkan et al. (2023) evidenciaron
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
91
que género, ingresos y experiencia turística previa modulan significativamente los niveles
motivacionales modelados por la TCP.
La identidad de lugar (place identity; Twigger-Ross & Uzzell, 1996) es la dimensión del
autoconcepto derivada de la relación simbólica y afectiva del individuo con su entorno habitado, cuyos
principios, distintividad, continuidad, autoestima y autoeficacia, fueron aplicados por Wang et al.
(2024) en turismo rural, demostrando que los residentes construyen activamente su identidad
mediante estrategias de defensa y remodelación.
En la Amazonía ecuatoriana, esta identidad es ontológica, entretejida con cosmovisión, rituales y
memoria oral (Maldonado-Erazo et al., 2021; Santafe-Troncoso & Loring, 2021). Gannon et al. (2020)
confirman que el apego comunitario media las actitudes hacia el desarrollo turístico, mientras que
Šegota et al. (2024) distinguen entre impactos percibidos a nivel individual y comunitario, distinción
crucial para interpretar respuestas diferenciales en Pablo Sexto.
La Figura 1 articula los marcos teóricos revisados: la TAD explica los antecedentes motivacionales;
la identidad de lugar actúa como mediador afectivo-identitario; la TCP modela la traducción de
actitudes en intenciones de participación; y la experiencia turística genera retroalimentación que
refuerza identidad y motivación. Este modelo guía la construcción de los instrumentos y la
interpretación de los resultados.
Figura 1
Marco teórico integrador: TAD, TCP e Identidad de Lugar en la participación turística comunitaria de Pablo Sexto.
El estudio se propone evaluar las competencias psicológicas turísticas de la comunidad de Pablo
Sexto, analizar el perfil motivacional de los estudiantes universitarios de turismo, contrastar ambos
perfiles y, finalmente, proponer lineamientos de intervención orientados a reducir la brecha detectada
entre potencial y aprovechamiento turístico.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
92
2. Metodología
Este estudio se configuró como una investigación cuantitativa, descriptiva y comparativa, de corte
transversal. Se aplicaron dos instrumentos Likert de cinco niveles (1 = Muy bajo … 5 = Muy alto)
mediante Google Forms durante diciembre de 2025 a febrero de 2026, en el marco del Proyecto
Mercado Turístico Pablo Sexto.
Participaron 117 miembros de la comunidad de Pablo Sexto (62.4 % femenino; 35.9 % masculino; 64.1
% menores de 18 años; 14.5 % entre 26 y 40 años) y 83 estudiantes universitarios de turismo de la región
amazónica (67.5 % femenino; 32.5 % masculino; 95.2 % entre 18 y 25 años). Se aplicó un muestreo no
probabilístico por conveniencia. Se eliminaron los datos de identificación personal antes del análisis.
El Instrumento 1 (I1), Evaluación de Competencias Turísticas Comunitarias, constó de 20 ítems
distribuidos en cuatro dimensiones: (1) Conocimiento (cognición sobre el turismo local); (2) Identidad
(autoconcepto y apego al lugar); (3) Actitud (disposición afectivo-valorativa hacia el territorio); y (4)
Comunicación (competencia comunicativa). El Instrumento 2 (I2) incluyó elementos como el Perfil del
Turista Amazónico, con 20 ítems organizados en cuatro dimensiones: (1) Patrimonio cultural; (2)
Motivación turística; (3) Gestión del destino; y (4) Actores locales. Cada instrumento contó con cuatro
preguntas abiertas.
Se calcularon estadísticos descriptivos (media, desviación estándar, frecuencias Likert) por
indicador y dimensión. La confiabilidad interna se evaluó mediante el alfa de Cronbach (buena ≥ 0.80;
excelente 0.90). El procesamiento de datos se realizó con el programa SPSS v.27, y los esquemas
gráficos se generaron mediante diagramación en Python.
3. Resultados
La Tabla 1 presenta la medición de fiabilidad mediante el alfa de Cronbach por dimensión. Todos los
valores superaron 0.83, y cinco dimensiones alcanzaron un nivel excelente0.90), confirmando que
los instrumentos midieron con alta consistencia interna los constructos propuestos.
Tabla 1
Índices de confiabilidad interna (α de Cronbach) por instrumento y dimensión psicológica.
Instrumento / Dimensión psicológica n ítems α de Cronbach Interpretación
I1D1: Conocimiento turístico (Comunidad) 5 0.833 Buena
I1D2: Identidad comunitaria (Comunidad) 5 0.878 Buena
I1D3: Actitud hacia el territorio (Com.) 5 0.907 Excelente
I1D4: Comunicación turística (Comunidad) 5 0.843 Buena
I4D1: Patrimonio cultural (Estudiantes) 5 0.931 Excelente
I4D2: Motivación turística (Estudiantes) 8 0.972 Excelente
I4D3: Gestión del destino (Estudiantes) 4 0.954 Excelente
I4D4: Actores locales (Estudiantes) 3 0.931 Excelente
Nota. Interpretación: α ≥ 0.90 = Excelente; 0.800.89 = Buena (George & Mallery, 2003). I1 = Instrumento Comunidad (n=117);
I2 = Instrumento Estudiantes (n=83).
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
93
La Figura 2 (panel derecho) visualizó la brecha de medias entre las poblaciones. Las diferencias (Δ)
oscilaron entre +0.44 (D3: Actitud/Gestión) y +0.75 (D2: Identidad/Motivación), siendo significativas
en todas las dimensiones, lo que evidencia claramente la disparidad entre el perfil comunitario y
estudiantil.
Figura 2
Confiabilidad interna (α de Cronbach) y comparación de medias dimensionales Comunidad vs. Estudiantes (escala 15).
La distribución porcentual de respuestas Likert por dimensión (Tabla 2 y Figura 3) mostró que:
Dimensión 1: Conocimiento turístico (M = 2.77; α = 0.833)
Es la dimensión más crítica. Cantidad (M = 2.66) y calidad del conocimiento (M = 2.69) se ubican en
nivel bajo, con más del 30% de los participantes en categorías 1 y 2. Desde la TAD, esto representa un
déficit severo en la necesidad de competencia: sin herramientas cognitivas, los residentes no pueden
sentirse capaces de participar eficazmente en el turismo (Ryan & Deci, 2017). El interés por aprender
turismo (M = 3.09; 29.9% en A+MA) es el único indicador que supera la media 3.0 de la dimensión,
revelando motivación latente activable pedagógicamente.
Dimensión 2: Identidad comunitaria (M = 3.21; α = 0.878)
La autoestima cultural (M = 3.31; 43.6% en A+MA) y el interés por preservar valores tradicionales (M
= 3.32; 37.6% en A+MA) son los indicadores más sólidos del perfil comunitario, coherentes con el
modelo de Wang et al. (2024) donde la autoestima es la función identitaria más resistente a la presión
turística. El sentido de pertenencia (M = 3.08; 21.4% en A+MA) es el valor más bajo de la dimensión,
posiblemente indicando una identidad colectiva debilitada que el turismo comunitario podría,
paradójicamente, ayudar a reconstruir (Maldonado-Erazo et al., 2021).
Dimensión 3: Actitud hacia el territorio (M = 3.23; α = 0.907)
Es la dimensión más fuerte del perfil. Los sentimientos hacia el lugar natal (M = 3.30; 41.0% en A+MA) y
el comportamiento respecto al lugar (M = 3.29; 39.3%) reflejan un vínculo afectivo-conductual positivo.
Desde la TCP, esta actitud favorable es el componente necesario para construir intenciones pro-turísticas
(Ulker-Demirel & Ciftci, 2020). Sin embargo, esta disposición no se traduce en participación porque el
control conductual percibido expresado en la dimensión de comunicación es bajo.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
94
Dimensión 4: Comunicación turística (M = 2.81; α = 0.843)
Esta dimensión revela el mayor déficit de control conductual percibido. La participación en eventos
turísticos (M = 2.72; 36.9% en B o MB) y la eficiencia comunicativa (M = 2.74; 35.9%) son los indicadores
más críticos. Este patrón configura la paradoja actitud-intención descrita por Esfandiar y Hadinejad
(2026): alta disposición afectiva (D3 = 3.23) combinada con baja capacidad ejecutiva (D4 = 2.81). Bui
(2023) confirma que el control conductual percibido es el predictor más fuerte de la intención de
participación turística, lo que señala esta dimensión como el principal foco de intervención desde el
punto de vista de la psicologia educativa, 4.3 Perfil motivacional estudiantil (I4, n = 83).
Tabla 2
Estadísticos descriptivos por indicador y dimensión psicológica Instrumento 1 (Comunidad, n = 117).
Dimensión Indicador M DE MB% B% Med% A+MA%
D1: Conocimiento
Cantidad del conocimiento 2.66 0.60 3.4 30.8 62.4 3.4
Calidad del conocimiento 2.69 0.62 4.3 26.5 65.0 4.3
Interés por aprender turismo 3.09 0.93 6.0 14.5 49.6 29.9
Interés por preservar conocimiento 3.05 0.89 4.3 17.9 52.1 25.7
Invertir en formación turística 2.86 0.85 4.3 25.6 54.7 15.4
D2: Identidad
Sentido de pertenencia 3.08 0.66 0.9 13.7 64.1 21.4
Valores cívicos 3.11 0.73 0.9 16.2 56.4 26.5
Autoestima cultural 3.31 0.93 4.3 12.0 40.2 43.6
Autenticidad 3.22 0.83 2.6 12.8 49.6 35.0
Preservar valores tradicionales 3.32 0.87 3.4 7.7 51.3 37.6
D3: Actitud
Creencias sobre el lugar natal 3.23 0.81 1.7 13.7 49.6 35.0
Sentimientos hacia el territorio 3.30 0.93 2.6 15.4 41.0 41.0
Comportamiento hacia el lugar 3.29 0.92 2.6 14.5 43.6 39.3
Acciones en favor del lugar 3.20 0.86 1.7 16.2 50.4 31.6
Reacciones ante hechos locales 3.11 0.91 2.6 20.5 47.9 29.1
D4: Comunicación
Seguridad en valor del turismo 2.91 0.88 7.7 17.9 53.0 21.4
Participación en eventos turísticos 2.72 0.82 6.8 29.1 51.3 12.8
Comprensión sobre turismo 2.87 0.76 2.6 26.5 53.8 17.1
Difusión de mensajes turísticos 2.79 0.84 4.3 29.9 52.1 13.7
Eficiencia comunicativa 2.74 0.84 6.8 29.1 50.4 13.7
Nota. M = Media aritmética; DE = Desviación estándar; MB% = Muy bajo; B% = Bajo; Med% = Medio; A+MA% = Alto + Muy alto. Escala 15.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
95
Figura 3
Distribución porcentual de respuestas Likert por dimensión. Comunidad de Pablo Sexto (n = 117).
El diagrama de radar muestra las medias de cuatro dimensiones evaluadas en la escala 15:
conocimiento turístico, identidad comunitaria, actitud hacia el territorio y comunicación turística. La
comunidad de Pablo Sexto (n = 117, línea azul) presenta su mayor fortaleza en actitud hacia el territorio
(M ≈ 3.23) y su menor desempeño en comunicación turística (M ≈ 2.81). Los estudiantes de turismo (n
= 83, línea naranja) muestran valores más altos en todas las dimensiones, destacando identidad
comunitaria y motivación turística (M ≈ 3.563.81). La distancia entre las líneas evidencia la brecha de
percepción y motivación entre ambos grupos, indicando áreas críticas para intervenciones
psicoeducativas y programas de vinculación academia-comunidad (Ver Figura 4).
Figura 4
Diagrama de radar: perfil psicológico comparado. Competencias comunitarias (azul) vs. Motivación estudiantil (naranja).
Escala 15.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
96
En cuanto al perfil motivacional estudiantil como se muestra en la Tabla 3 (Dimensión 2: Motivación
turística, M = 3.81; α = 0.972), se observó la puntuación más alta y consistente del estudio. La
experiencia única e inolvidable lideró los indicadores (M = 3.92; 67.5 % en A+MA), seguida de
actividades (M = 3.84; 65.1 %), atractivos culturales (M = 3.83; 63.9 %) y naturales (M = 3.82; 65.1 %).
Desde la TAD, este perfil refleja motivación intrínseca genuina, orientada por el valor hedónico y
experiencial del destino amazónico (Çiki & Tanriverdi, 2024).
Las demás dimensiones estudiantiles (Patrimonio, Gestión y Actores locales) presentaron medias
moderado-altas (3.483.64). La amabilidad percibida de la comunidad (M = 3.64; 50.6 % en A+MA) y el
conocimiento del destino atribuido a los locales (M = 3.60; 54.3 %) fueron los indicadores más altos. Se
evidenció una brecha de percepción identitaria proyectada, ya que los estudiantes atribuyeron a la
comunidad un conocimiento turístico superior (M = 3.60) al que los propios residentes se reconocen (M
= 2.77).
Tabla 3
Estadísticos descriptivos por indicador y dimensión Instrumento 2 (Estudiantes, n = 83)
Dimensión
Indicador M DE MB% B% Med% A+MA%
D1:
Patrimonio
Tradiciones y expresiones orales 3.31 1.00 8.4 2.4 49.4 39.7
Artes del espectáculo 3.51 0.99 6.0 4.8 34.9 54.3
Usos sociales y rituales 3.52 0.92 3.6 6.0 37.3 53.0
Conocimiento de la naturaleza 3.55 0.97 4.8 2.4 42.2 50.6
Técnicas artesanales tradicionales 3.49 1.03 6.0 6.0 36.1 51.8
D2:
Motivación
Atractivos naturales del destino 3.82 0.93 1.2 6.0 27.7 65.1
Atractivos culturales 3.83 0.87 1.2 2.4 32.5 63.9
Servicios turísticos 3.76 0.88 1.2 3.6 34.9 60.3
Actividades turísticas 3.84 0.93 2.4 2.4 30.1 65.1
Sostenibilidad 3.81 0.85 1.2 2.4 32.5 63.9
Calidad de los servicios 3.78 0.90 1.2 3.6 34.9 60.2
Precios asequibles 3.75 0.78 0.0 3.6 34.9 61.5
Experiencia única e inolvidable 3.92 0.81 0.0 2.4 30.1 67.5
D3: Gestión
Diversificación de la oferta 3.43 0.90 1.2 9.6 48.2 41.0
Información turística 3.51 0.89 2.4 6.0 43.4 48.2
Promoción turística 3.52 0.98 3.6 4.8 47.0 44.6
Posicionamiento del destino 3.53 0.93 1.2 9.6 41.0 48.2
D4: Actores
Sentido de pertenencia (percibido) 3.45 0.95 2.4 9.6 44.6 43.4
Conocimiento del destino 3.60 0.87 0.0 9.6 36.1 54.3
Amabilidad de la comunidad 3.64 0.96 1.2 7.2 41.0 50.6
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
97
El análisis cualitativo de preguntas abiertas confirmó que el 51.3 % de los residentes conocía el
turismo local de manera superficial, mientras que el 41.0 % manifestó interés en formarse
profesionalmente, evidenciando motivación extrínseca activable. Entre los estudiantes, el 87.9 %
expresó deseo de hacer turismo en la Amazonía, con naturaleza, biodiversidad y fauna como
principales motivadores, tipificados por la TAD como motivación intrínseca orientada a exploración y
conocimiento.
4. Discusión
Los resultados configuran un cuadro psicológico de contrastes teóricamente interpretable y con
implicaciones pedagógicas accionables. El patrón comunitario de alta actitud y baja comunicación
representa la manifestación más clara de la paradoja actitud-intención descrita por Esfandiar y
Hadinejad (2026): aunque la disposición afectiva hacia el territorio es elevada (M = 3.23), esta no se
traduce en participación turística activa cuando el control conductual percibido es bajo (M = 2.81).
Esto indica que una persona puede valorar profundamente su lugar natal y, al mismo tiempo,
carecer de competencias para comunicar esa relación a un turista, organizar visitas o participar en la
gestión del destino, lo que evidencia la necesidad de intervenciones formativas orientadas a desarrollar
habilidades prácticas complementarias a la actitud positiva.
La sólida identidad comunitaria (M = 3.21) constituyó el recurso psicológico más valioso del perfil
local. Wang et al. (2024) muestran que la autoestima cultural actúa como base de resistencia ante la
presión turística, mientras que Maldonado-Erazo et al. (2021, 2023) evidencian que el patrimonio
inmaterial kichwa amazónico puede articularse con el turismo reforzando, y no erosionando, la
identidad. Estas evidencias sugieren que las intervenciones educativas en Pablo Sexto deben partir del
reconocimiento de la identidad como capital psicológico preexistente, en lugar de considerarla un
déficit a superar, lo que fortalece la pertinencia y sostenibilidad de los programas formativos.
El perfil motivacional estudiantil (M global = 3.59; α promedio = 0.947) es extraordinariamente
prometedor. La alta consistencia interna de la dimensión de motivación turística (α = 0.972) indica que
los estudiantes han internalizado un sistema coherente de valores sobre el destino amazónico, más allá
de respuestas aisladas. Según la TAD, esto refleja motivación autónoma madura, el tipo más estable y
generativo de motivación (Bureau et al., 2021), lo que permite diseñar estrategias pedagógicas que
potencien la transferencia de esta motivación hacia proyectos comunitarios reales.
La brecha de percepción identitaria proyectada (M sentido de pertenencia percibido por los
estudiantes = 3.45 vs. M autopercibido por la comunidad = 3.08) constituye un hallazgo original con
importantes implicaciones pedagógicas. Sarmiento et al. (2024) documentan que la romantización de
lo amazónico genera expectativas externas que no necesariamente corresponden a la realidad vivida.
Sin una intervención crítica en los programas de turismo, esta proyección podría generar expectativas
irrealistas en los futuros profesionales y obstaculizar la colaboración efectiva con la comunidad
(Scheyvens et al., 2021; Shrestha et al., 2025).
Finalmente, los beneficios percibidos predicen el apoyo al turismo, mientras que los costos
percibidos lo debilitan (Gursoy et al., 2019). En Pablo Sexto, el bajo conocimiento turístico limita la
capacidad de los residentes para identificar beneficios, lo que retroalimenta la desmotivación.
Rasoolimanesh y Seyfi (2021) señalan que depender exclusivamente de la teoría del intercambio social
omite determinantes psicológicos relevantes, como la identidad de lugar y la autoeficacia, que este
estudio ha podido capturar, fortaleciendo la base para intervenciones psicoeducativas integrales que
conecten motivación, actitud y competencias comunitarias.
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
98
5. Conclusiones
Los resultados muestran que el perfil psicológico de la comunidad combina actitud territorial positiva
(M = 3.23) con baja eficiencia comunicativa (M = 2.81), reflejando un déficit en el control conductual
percibido. La autoestima cultural (M = 3.31) y el apego al territorio constituyen recursos preexistentes
que los programas formativos deben reconocer y potenciar.
El perfil motivacional estudiantil es intrínseco y consistente (M global = 3.81; α = 0.972), lo que
permite que los programas de vinculación academia-comunidad capitalicen esta motivación para
generar beneficios mutuos: formación profesional y desarrollo de competencias turísticas
comunitarias.
El contraste de perfiles evidencia la brecha de percepción identitaria proyectada, con los estudiantes
atribuyendo un sentido de pertenencia (M = 3.45) superior al autopercibido por la comunidad (M =
3.08), lo que requiere intervenciones críticas en los programas educativos.
Se proponen lineamientos de intervención psicoeducativa basados en cuatro líneas de acción:
alfabetización turística comunitaria orientada al desarrollo de conocimiento básico; talleres de
comunicación con enfoque en autoeficacia; prácticas preprofesionales supervisadas que integren
identidad profesional y competencias comunitarias; y un módulo de turismo crítico que aborde
identidad de lugar y ética del turismo, contribuyendo a reducir la brecha de percepción y formar
profesionales con sensibilidad social.
Referencias
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes,
50(2), 179211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Bui, T. (2023). Applying the extended theory of planned behavior to understand domestic tourists'
behaviors in post COVID-19 era. Cogent Social Sciences, 9(1), 2166450.
https://doi.org/10.1080/23311886.2023.2166450
Bureau, J., Howard, J., Chong, J., & Guay, F. (2021). Pathways to student motivation: A meta-analysis
of antecedents of autonomous and controlled motivations. Review of Educational Research, 92(1),
4672. https://doi.org/10.3102/00346543211042426
Buzinde, C. (2020). Theoretical linkages between well-being and tourism: The case of self-
determination theory and spiritual tourism. Annals of Tourism Research, 83, 102920.
https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102920
Buzinde, C., Manuel-Navarrete, D., & Swanson, T. (2020). Co-producing sustainable solutions in
indigenous communities through scientific tourism. Journal of Sustainable Tourism, 28(9), 1255
1271. https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1732993
Chau, S., & Ren, L. (2024). How does educational travel promote lifelong learning? International Journal
of Tourism Research, 26(6), e2731. https://doi.org/10.1002/jtr.2731
Çıkı, K.D., & Tanrıverdi, H. (2023). Self-Determination Theory in the Field of Tourism: A Bibliometric
Analysis. Tourism: An International Interdisciplinary Journal, 71(4), 769781.
https://doi.org/10.37741/t.71.4.8
Ciki, K., & Tanriverdi, H. (2024). Examining the relationships among nature-based tourists' travel
motivations, ecologically responsible attitudes and subjective well-being within the scope of
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
99
self-determination theory. Current Issues in Tourism, 27(15), 23632368.
https://doi.org/10.1080/13683500.2023.2250509
Erkan, M., Munusturlar, S., & Kocak, O. (2023). Examining the motivation levels of university students
to participate in touristic activities within the Theory of Planned Behavior. International Journal
of Curriculum and Instruction, 15(1), 338356. https://ijci.net/index.php/IJCI/article/view/1180
Esfandiar, K., & Hadinejad, A. (2026). A critical review of the theory of planned behaviour in tourism
research. Current Issues in Tourism, advance online, 29(8), 1629-1643.
https://doi.org/10.1080/13683500.2025.2522246
Gannon, M., Rasoolimanesh, S., & Taheri, B. (2020). Assessing the Mediating Role of Residents'
Perceptions Toward Tourism Development. Journal of Travel Research, 60(1), 149171.
https://doi.org/10.1177/0047287519890926
Gursoy, D., Ouyang, Z., Nunkoo, R., & Wei, W. (2019). Residents' impact perceptions of and attitudes
towards tourism development: A meta-analysis. Journal of Hospitality Marketing & Management,
28(3), 306333. https://doi.org/10.1080/19368623.2018.1516589
Maldonado-Erazo, C., del Río-Rama, M., Andino-Penafiel, E., & Álvarez-García, J. (2023). Social Use
through Tourism of the Intangible Cultural Heritage of the Amazonian Kichwa
Nationality. Land, 12(3), 554. https://doi.org/10.3390/land12030554
Maldonado-Erazo, C., del Rio-Rama, M., Noboa-Vinan, P., & Alvarez-Garcia, J. (2020). Community-
Based Tourism in Ecuador: Community Ventures of the Provincial and Cantonal
Networks. Sustainability, 12(15), 6256. https://doi.org/10.3390/su12156256
Maldonado-Erazo, C., Tierra-Tierra, N., del Río-Rama, M., & Álvarez-García, J. (2021). Safeguarding
Intangible Cultural Heritage: The Amazonian Kichwa People. Land, 10(12), 1395.
https://doi.org/10.3390/land10121395
Manuel-Navarrete, D., Buzinde, C., & Swanson, T. (2021). Fostering horizontal knowledge co-
production with indigenous people by leveraging researchers' transdisciplinary intentions.
Ecology and Society, 26(2), art. 22. https://doi.org/10.5751/ES-12265-260222
Mtapuri, O., Thanh, T., Giampiccoli, A., & Dłużewska, A. (2021). Expansion and Specification of
Knowledge, Skills, Attitudes and Practices Survey Model for Community-Based Tourism
Development. Sustainability, 13(19), 10525. https://doi.org/10.3390/su131910525
Rasoolimanesh, S., & Seyfi, S. (2021). Residents' perceptions and attitudes towards tourism
development: A perspective article. Tourism Review, 76(1), 5157. https://doi.org/10.1108/TR-11-
2019-0461
Ryan, R. (Ed.). (2023). The Oxford handbook of self-determination theory. Oxford University Press.
https://books.google.com.ec/books?id=LMGoEAAAQBAJ&dq
Ryan, R., & Deci, E. (2017). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and
wellness.
Guilford Press.
https://books.google.com.ec/books/about/Self_Determination_Theory.html?id=th5rDwAAQBAJ
&redir_esc=y
Santafe-Troncoso, V., & Loring, P. (2021). Indigenous food sovereignty and tourism: The Chakra Route
in the Amazon region of Ecuador. Journal of Sustainable Tourism, 29(2–3), 392411.
https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1770769
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
100
Santafe-Troncoso, V., & Tanguila-Andy, A. (2023). Indigenous women's approaches to tourism
planning: lessons from Ecuador. Journal of Sustainable Tourism, 32(3), 579597.
https://doi.org/10.1080/09669582.2023.2247580
Sarmiento, F., Bush, M., McMichael, C., Chávez, C., Cruz, J., Rivas-Torres, G., Kavoori, A.,
Weatherford, J., & Hunt, C. (2024). Ecological Legacies and Ethnotourism: Bridging Science and
Community in Ecuador’s Amazonia. Sustainability, 16(11), 4664.
https://doi.org/10.3390/su16114664
Scheyvens, R., Carr, A., Movono, A., Hughes, E., Higgins-Desbiolles, F., & Mika, J. (2021). Indigenous
tourism and the sustainable development goals. Annals of Tourism Research, 90, 103260.
https://doi.org/10.1016/j.annals.2021.103260
Šegota, T., Mihalič, T., & Perdue, R. (2024). Resident perceptions and responses to tourism: individual
vs community level impacts. Journal of Sustainable Tourism, 32(2), 340363.
https://doi.org/10.1080/09669582.2022.2149759
Shrestha, R., L’Espoir, J., & Whitford, M. (2025). Indigenous knowledge systems and socio-cultural
values for sustainable tourism development: insights from Indigenous Newars of
Nepal. Journal of Sustainable Tourism, 33(1), 143167.
https://doi.org/10.1080/09669582.2024.2316298
Twigger-Ross, C., & Uzzell, D. (1996). Place and identity processes. Journal of Environmental Psychology,
16(3), 205220. https://doi.org/10.1006/jevp.1996.0017
Ulker-Demirel, E., & Ciftci, G. (2020). A systematic literature review of the theory of planned behavior
in tourism, leisure and hospitality management research. Journal of Hospitality and Tourism
Management, 43, 209219. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2020.04.003
Wang, J., Lan, H., & Chen, J. (2024). Defend and remould: Residents' place identity construction in
traditional villages in the rural tourism context: a case study of Cuandixia village, Beijing.
Tourism Critiques, 5(1), 2143. https://doi.org/10.1108/TRC-10-2023-0023
Perspectivas Sociales
y Administrativas
https://perspectivas.esprint.tech
Vol. 4 N° 2, julio-diciembre 2026 (89-101)
ISSN: 3028-8983
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas
, Diego Mauricio Calvopiña Andrade, Héctor Germán Pacheco Sanunga, Yolanda Lorena Paredes Andrade
101
Transparencia
Conflicto de interés
Los autores declaran que no existen conflictos de interés de naturaleza alguna como parte de la
presente investigación.
Fuente de financiamiento
Los autores financiaron completamente la investigación.
Declaración sobre el uso de Inteligencia Artificial (IA)
Durante la elaboración de este artículo se utilizó una herramienta de inteligencia artificial como apoyo
en la revisión y mejora del manuscrito, específicamente para la revisión lingüística, corrección
gramatical, optimización de la claridad expositiva y apoyo en la organización de ideas. La herramienta
no fue utilizada para generar contenido científico, formular argumentos, elaborar resultados,
interpretar hallazgos ni reemplazar el juicio científico de los autores. En consecuencia, los autores
mantienen la responsabilidad sobre la integridad, veracidad y contenido presentado en el estudio.
Contribución de autoría
Alexandra Valeria Villagómez Cabezas: Conceptualización, metodología, validación, análisis formal,
investigación, gestión de datos, visualización, redacción - preparación del borrador original, redacción
- revisión y edición, financiamiento, administración del proyecto, recursos, supervisión.
Diego Mauricio Calvopiña Andrade: Conceptualización, metodología, software, validación, análisis
formal, investigación, gestión de datos, redacción - preparación del borrador original, redacción -
revisión y edición, financiamiento, administración del proyecto, recursos.
Héctor Germán Pacheco Sanunga: Metodología, investigación, redacción - preparación del borrador
original, redacción - revisión y edición, financiamiento.
Yolanda Lorena Paredes Andrade: validación, análisis formal, investigación, visualización, redacción
- preparación del borrador original, redacción - revisión y edición.
Los autores contribuyeron activamente en el análisis de los resultados, revisión y aprobación del
manuscrito final.